最新: 10-Q  ·  2026-04-23

サービスナウ

ServiceNow, Inc.

企業向け業務自動化 SaaS の大手。IT サービス管理 (ITSM) を起点に、人事・カスタマーサービス・セキュリティまで業務プラットフォームを拡張している。

NOWテクノロジー公式 IR

最新四半期

FY2026 Q1· 2026-04-23 発表
売上
6,012 億円
売上 YoY
+22.1%

前年同期比

売上 QoQ
+5.7%

前期比

EPS (GAAP)
71.8 円
EPS YoY
+2.3%

前年同期比

EPS QoQ
黒転

前期比

売上構成

2026-04-23 発表

売上構成比前年比
  • サブスクリプション5,855 億円97.4%+22.2%
  • プロフェッショナルサービス・その他158 億円2.6%+19.3%

指標推移

直近 6 四半期

売上

億円

売上推移の折れ線チャート57465302485924Q425Q125Q225Q325Q426Q16012

EPS (GAAP)

EPS (GAAP)推移の折れ線チャート203.7-74.4-352.524Q425Q125Q225Q325Q426Q171.8

営業利益

億円

営業利益推移の折れ線チャート81971160324Q425Q125Q225Q325Q426Q1802

フリーキャッシュフロー

億円

フリーキャッシュフロー推移の折れ線チャート26531964127624Q425Q125Q225Q325Q426Q12438

財務指標

四半期

期間売上高粗利益営業利益純利益FCFEPS (GAAP)
FY2026 Q16,012 億円+22.1% YoY+5.7% QoQ4,513 億円+16.1% YoY+3.5% QoQ802 億円+11.5% YoY+13.5% QoQ748 億円+2.0% YoY+17.0% QoQ2,438 億円+3.9% YoY-23.5% QoQ71.8 円+2.3% YoY黒転 QoQ
FY2025 Q45,470 億円+20.7% YoY+4.7% QoQ4,191 億円+17.5% YoY+3.8% QoQ679 億円+18.4% YoY-22.6% QoQ615 億円+4.4% YoY-20.1% QoQ3,066 億円+44.7% YoY+246.0% QoQ-461.5 円赤字縮小 YoY赤転 QoQ
FY2025 Q35,261 億円+21.8% YoY+6.0% QoQ4,066 億円+19.0% YoY+5.7% QoQ883 億円+36.8% YoY+59.8% QoQ775 億円+16.2% YoY+30.4% QoQ893 億円+23.2% YoY+9.9% QoQ370.6 円+15.9% YoY+30.4% QoQ
FY2025 Q24,710 億円+22.4% YoY+4.1% QoQ3,649 億円+20.0% YoY+2.2% QoQ524 億円+49.2% YoY-20.6% QoQ564 億円+46.9% YoY-16.3% QoQ771 億円+46.9% YoY-64.3% QoQ269.6 円+46.0% YoY+318.2% QoQ
FY2025 Q14,925 億円+18.6% YoY+4.4% QoQ3,887 億円+17.0% YoY+4.8% QoQ719 億円+35.8% YoY+20.6% QoQ734 億円+32.6% YoY+19.8% QoQ2,348 億円+22.1% YoY+6.5% QoQ70.2 円-73.7% YoY黒転 QoQ
FY2024 Q44,533 億円+21.3% YoY+5.7% QoQ3,566 億円+21.1% YoY+5.1% QoQ573 億円+38.5% YoY-10.5% QoQ589 億円+30.2% YoY-11.1% QoQ2,119 億円+2.8% YoY+194.7% QoQ-556.5 円赤字縮小 YoY赤転 QoQ

年次

期間売上高粗利益営業利益純利益FCFEPS (GAAP)
FY2025 FY2.04 兆円+20.9% YoY1.58 兆円+18.4% YoY2,796 億円+33.7% YoY2,680 億円+22.7% YoY7,015 億円+34.0% YoY256.0 円+21.9% YoY
FY2024 FY1.68 兆円+22.4% YoY1.33 兆円+23.4% YoY2,091 億円+79.0% YoY2,185 億円-17.7% YoY5,236 億円+26.3% YoY210.0 円-18.5% YoY
FY2023 FY1.38 兆円+23.8% YoY1.08 兆円+24.3% YoY1,168 億円+114.6% YoY2,654 億円+432.6% YoY4,146 億円+24.4% YoY257.6 円+5.0% YoY
FY2022 FY1.12 兆円8,741 億円547 億円501 億円3,349 億円246.6 円

提出書類

10-Q

2026.04.23

木曜

売上22%増・非GAAP営業利益26%増も、Veza買収などで粗利率悪化・EPSは横ばい。通期見通しに関する具体的ガイダンスは開示なし

  • 総売上高は37億7,000万ドル(前年同期比22%増)。内訳はサブスクリプション売上が36億7,100万ドル(同22%増)。
  • GAAPベースの営業利益は5億300万ドル(同12%増)。非GAAPベース(株式報酬・買収関連費用等除く)では11億9,900万ドル(同26%増)と大幅改善。
  • GAAPベースの純利益は4億6,900万ドル(同2%増)。希薄化後EPSは0.45ドルで前年とほぼ横ばい。
  • 残存履行義務(RPO)は277億ドル(前期比25%増)、うち12ヶ月以内認識分のcRPOは46%で23%増。
  • フリーキャッシュフロー(非GAAP)は16億6,500万ドル(同13%増)。営業CFは16億7,000万ドルで前年同等。

背景・要因

  • サブスクリプション売上増加は新規・既存顧客の購入拡大による。
  • 営業利益率が低下した主因は、Veza(約12億ドル)・Moveworks(約24億ドル)等の買収に伴う株式報酬増加(5億5,800万ドル、前年比19%増)および無形資産償却費増加。
  • サブスクリプション粗利率は78%(前年81%から3ポイント低下)。クラウドサービス費用増・買収無形資産償却が圧迫。
  • その他収益が前年同期の△1,100万ドルから8,200万ドルに改善。戦略的投資の未実現評価益が主因。
  • 自社株買い(ASR含む20億ドル超)を積極実施。一方でVeza買収などで投資活動のキャッシュ流出が拡大。

リスク・懸念

  • グローバルな地政学的対立・関税・インフレ・金利変動などのマクロ経済不確実性がビジネスに影響を及ぼす可能性がある。
  • 米陸軍CIOの雇用を巡るコンプライアンス問題で、米国司法省が調査中。COO辞任に至ったが、今後の展開は不透明。
  • Armis社買収(4月20日完了、約78億ドル)に伴う財務影響・統合リスク。
  • プロフェッショナルサービス部門の粗利率が△21%(前年△8%)と悪化。人件費・パートナー費用が売上を上回るペースで増加。
8-K

2026.04.22

水曜

Q1は全指標でガイダンス上限を上回り、AI需要が引き続き好調。Armis買収効果で通期サブスクリプション収益見通しを上方修正。ただし中東地政学リスクが一部案件のクロージングを遅延。

  • サブスクリプション収益 $3,671M(前年比+22%、固定為替+19%)、ガイダンス上限を超過
  • cRPO $12.64B(前年比+22.5%、固定為替+21%)と好調な将来収益の積み上げ継続
  • 総収益 $3,770M(前年比+22%)、Non-GAAP営業利益率 32%(前年比+1pt)と収益性も向上
  • Non-GAAP希薄化後EPS $0.97(前年$0.81→) Free Cash Flow $1,665M(マージン44%)
  • Now Assistの年間ACV$1M超顧客が前年比+130%超とAI製品の大型案件が急伸
  • Q1中に約2,010万株を自社株買い(ASR含む$2.2B)

会社ガイダンス

次四半期

Q2 2026: サブスクリプション収益 $3,815M-$3,820M(前期比+22.5%/+21-21.5%固定為替)、cRPO成長率19%-19.5%固定為替、Non-GAAP営業利益率26.5%。Armisが約125bpの成長寄与を見込む。

通期

FY2026通期: サブスクリプション収益 $15,775M-$15,785M(前期比+22%-22.5%/+20.5%-21%固定為替)、サブスク粗利率81.5%(Non-GAAP)、営業利益率31.5%(Non-GAAP)、FCFマージン35%(Non-GAAP)。Armis買収により約125bpの成長寄与、粗利率に約25bp/営業利益率に約75bp/FCFマージンに約200bpの逆風。FY2027には営業利益率・FCFマージンの拡大軌道は正常化見込み。

背景・要因

  • AIプラットフォーム(Now Assist)の需要拡大が成長を牽引、年間ACV$1M超顧客が+130%超
  • Armis買収(4/20完了)によりQ2以降収益貢献(約125bp)を見込む
  • 中東紛争の影響で大型オンプレミス案件のクロージング遅延が発生(Q1で約75bpの逆風)
  • Veza(3/2完了)とArmisの2件の買収によりセキュリティ分野のTAM拡大
  • Google Cloud、NVIDIAなど主要パートナーとの協業強化がパイプライン拡大に寄与

リスク・懸念

  • 中東紛争の継続による大型案件クロージングタイミングへの影響(FY2026通期も慎重評価)
  • Armis買収に伴う統合コスト:FY2026で営業利益率約75bp、FCFマージン約200bpの逆風
  • Armis顧客契約の一部に都合解約条項がありcRPO算入額が制限される可能性
  • マクロ経済・政治情勢(関税、インフレ、金利変動)および地政学的リスク
  • AI技術の急速な進化に伴う競争激化と新製品への需要創出リスク